Nowy admin, stara sieć – czyli jak przejmować infrastrukturę.

– Dzień dobry, czy to Pan X? Mam Pana numer od Y. Dzwonię, ponieważ szukamy informatyka do, tego, no, helpdesku… Znaczy, ja się nie znam.

– Tak, to ja. Słucham, w czym dokładnie problem?

– No, ja chciałbym umówić się na spotkanie. Omówić ewentualną ofertę, ale przede wszystkim internet nam nie działa…

Ilu z nas odbyło nie raz taką rozmowę? Taką lub podobną. Co robić gdy przejmujesz infrastrukturę po innym administratorze? Czy postawić wszystko od nowa? Jak rozmawiać z klientem? Tego dowiesz się w dzisiejszym artykule.

Continue reading